沃得农机:关注老百姓的米袋子
作者:莫明珠
2007年是沃得农机风雨兼程的一年,面对国内收割机市场的缩水,同行的前压后追,沃得坚持造中国老百姓的收割机的决心,拿出了农机领跑者应有的魄力,以自身的改变顺应市场的风云变幻。
江苏沃得农业机械有限公司位于江南古城———丹阳,隶属于中国民营500强———江苏沃得集团,是一家集研发、生产、销售于一体的专业农业机械生产企业。沃得公司从上世纪90年代开始研制联合收割机,现公司产品有履带式稻麦联合收割机、油菜收割机、轮式联合收割机、拖拉机、半喂入联合收割机和插秧机,其中油菜收割机项目填补了国内空白。
近年来,沃得农机以市场为导向,对原有产品进行升级改造,形成了巨龙、骏龙、骄龙、捷龙四大系列履带收割机。沃得研发的超大割幅履带式联合收割机以独特的双滚筒在市场上站稳了脚跟,并且获得了国家专利,凭借大割幅、大喂入量、大动力的优势,深受大地块作业用户的欢迎。沃得为了解决收割过程中常有的夹带损失问题,又推出了一个半滚筒系列收割机,特别适用于种子稻收割。如今,粮食干净、损失率低已成为沃得收割机的主要特色,被老百姓亲切地称为“高效清选专家”。凭借强大的技术支撑,2006年,沃得牌收割机荣获 “国家免检产品”和“最具竞争力品牌”称号。
沃得坚持做到“接到用户电话立即动身,用户不满意不得离开现场”,保证“10小时内服务到位,24小时排除故障”,哪里有沃得的产品,沃得的服务就伴随到哪里。为了完善服务系统,今年沃得建立了集语音交互应答、专业呼叫处理、计算机网络支持和数据管理于一体的客户呼叫中心,为广大用户提供全面翔实的咨询服务、快速反应的维修服务,及时处理各类投诉和形式多样的回访跟踪服务。
沃得今年进行了资产重组,调整了产业结构,使企业高效快速运转。公司扩大了产业链,随着拖拉机和半喂入收割机的批量生产,公司从南美购进了Doosan等国际著名品牌半柔性壳体加工中心线,增设了两台大型油压机,加上原来拥有的瑞士Stude、日本Amada、日立精机、森精机、大隈等国际著名品牌精密设备及加工中心,形成了庞大的精加工基地,为沃得农机扩大市场份额,缔造中国名牌夯实基础。
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